4月10日，记者从市公安局了解到，为深入推进“四项建设”，进一步拓展广大人民群众向公安报警求助的多元途径，晋中市公安机关将于年5月1日零时起在全市开通短信报警服务，24小时接受群众的短信报警求助。
短信报警是一种辅助性、非紧急报警求助方式，是对电话报警的补充，适用于电话报警的所有既定服务范围，其主要服务对象是无法使用语音报警求助的聋哑残疾人士和在特定环境下不方便用语音报警的群众。短信报警受理范围为：聋哑残疾人员的报警求助，语言交流有障碍的外国人报警求助，因遭遇危及人身、财产安全的现行违法犯罪活动不便使用语音报警等情况。
在山西省移动、联通、电信运营商注册手机号码者，只要把报警短信信息发送到“+电话区号”（如晋中为0354），所在地市级公安机关报警服务台可接受到报警短信。在报警内容前加注事发地所在县（区市）地名（如在太谷县发送，报警内容前加注太谷县某街道或某小区某楼某单元某号住户），所在地公安局报警服务台即可直接接收到报警短信息。
公安机关特别提示：在特殊环境下，如遇重大突发自然灾害或重大节假日期间，公众使用手机或短信频率超出各运营商技术平台支撑范围，可能会存在信息发送失败、丢失、不全、延时等缺陷，对受理短信服务造成一定影响。此类情况下的报警，建议重复多发几遍，以避免信息丢失或延误；短信报警时，报警内容尽可能简要描述时间、地点等信息，以便警方准确判别情况、快速出警；对明显不属于短信报警服务范围的，公安机关将给予合理解释和引导；对恶意骚扰、干预短信报警正常工作的，视情节予以训诫或依法追究责任。
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